La prima metà viene consegnata quando richiedi il documento, mentre la seconda metà viene consegnata insieme alla carta. Se questa guida ti è stata utile, salvala tra i preferiti e condividila con chi ha problemi di accesso ai servizi online con SPID. Se hai cambiato smartphone, reinstallato l’app, ripristinato il telefono o modificato le impostazioni di sicurezza, il gestore SPID potrebbe non riconoscere più correttamente il dispositivo. Molti gestori SPID permettono di autorizzare l’accesso tramite app. In questo caso, dopo aver inserito username e password, dovresti ricevere una notifica sul telefono.
Dove puoi usare l’accesso con CIE
Puoi usarla per confermare l’accesso, scansionare QR code e, se il telefono ha NFC, leggere direttamente la carta. Per usare la CIE come identità digitale, devi prima attivare le credenziali. Richiede la lettura fisica della CIE tramite smartphone con NFC oppure tramite computer con lettore smart card contactless e software CIE installato. La CIE, cioè Carta d’Identità Elettronica, è il documento d’identità rilasciato dallo Stato italiano.
Può essere richiesto un codice temporaneo OTP oppure una conferma tramite app CieID. Sì, usa il percorso Entra con CIE del servizio indicato dalla scuola. Se il pulsante non compare, chiedi il collegamento aggiornato all’istituto invece di presumere che basti una vecchia password. Sì, segui il percorso di accesso SPID indicato dall’istituto, usando la tua identità personale. Se dopo l’identificazione non compare il figlio, chiedi una verifica alla scuola.
Come sapere quale registro elettronico usa la scuola
David Rossi è il fondatore di Soluzionecomputer.it e scrive guide pratiche sulla tecnologia da oltre 20 anni. Per recuperare le credenziali, usa sempre il sito ufficiale del tuo identity provider. Non cercare “recupero SPID” su link ricevuti via email o SMS, perché potresti finire su pagine false. Un modo semplice per capirlo è provare ad accedere con SPID a un altro sito. Se riesci a entrare su un altro portale, il tuo SPID funziona e il problema è probabilmente del sito specifico. Questo non significa necessariamente che SPID smetta subito di funzionare in ogni situazione, ma può creare problemi di accesso, verifica o recupero credenziali.
Android
Se nel tuo account non trovi una funzione descritta in questa guida, non significa necessariamente che ci sia un problema tecnico. Hai effettuato tutte le verifiche di cui sopra ma la connessione senza fili proprio non vuole saperne di funzionare? Allora segui con attenzione le istruzioni proposte nelle righe successive di questa guida, valide per computer, smartphone e tablet, nelle quali ti spiegherò come operare specificamente nelle impostazioni dei vari device. Laddove esistessero dei malfunzionamenti, sarà lo staff Crazy Tower Casino login tecnico del provider a indicarti gli step da compiere, per provare a risolvere il problema. Qui sotto, trovi una serie di consigli su come risolvere i problemi di connessione più comuni su PC, smartphone e tablet.
Se la notifica non arriva, l’accesso può restare in sospeso e poi terminare con errore. Posso accedere ai portali pubblici con la tessera sanitaria (CNS)? Sì, se la tessera è stata attivata come CNS presso lo sportello ASL o regionale e disponete del PIN.
La CIE può essere usata su molti servizi online italiani, soprattutto quelli della Pubblica Amministrazione. Questo sistema è molto utile perché combina la comodità del computer con la sicurezza dello smartphone. Questo metodo è più sicuro perché verifica direttamente il possesso della carta fisica. Questo è uno dei metodi più usati perché permette di accedere comodamente anche senza leggere ogni volta fisicamente la carta. Accedi con il profilo genitore, apri la sezione Assenze e verifica se è disponibile il pulsante Giustifica.
FAQ su come accedere con CIE
Puoi consultare la pagina ufficiale Assistenza CIE per trovare indicazioni aggiornate. Questo semplice controllo ti evita problemi proprio quando devi completare una procedura importante. Se i contatti associati alla CIE non sono più validi, potrebbe essere necessario aggiornarli tramite i canali ufficiali o presso il Comune. Puoi scaricare il programma dalla pagina ufficiale Software CIE.
- Se lo hai perso, puoi seguire le procedure ufficiali indicate dal portale CIE.
- Prima di installare un’app, verifica sempre il nome del registro utilizzato dalla scuola.
- Accedi con il profilo genitore, apri la sezione Assenze e verifica se è disponibile il pulsante Giustifica.
- Su App Store compare come ClasseViva Studenti e Famiglie; su Google Play le note annunciano il cambio di nome.
- Se inserisci troppe volte un PIN sbagliato, la carta può bloccarsi per l’uso digitale.
- Se nel tuo account non trovi una funzione descritta in questa guida, non significa necessariamente che ci sia un problema tecnico.
Se la password viene accettata ma l’accesso fallisce dopo, il problema può dipendere da OTP, app SPID o sito del servizio. A volte SPID non funziona non per un problema dell’identità digitale, ma per colpa del browser. Cookie danneggiati, cache vecchia, estensioni invasive, blocchi popup o sessioni aperte male possono impedire il corretto reindirizzamento tra gestore SPID e sito del servizio. Un altro motivo possibile riguarda i dati associati alla tua identità digitale. Se il documento usato per ottenere SPID è scaduto, se hai rinnovato la carta d’identità o se ci sono differenze nei dati anagrafici, il gestore potrebbe richiedere un aggiornamento.
Se hai inserito troppe volte codici errati, se il gestore ha rilevato accessi sospetti o se ci sono problemi con i tuoi dati, l’identità SPID può essere temporaneamente bloccata o sospesa. Se il tuo SPID non riesce a completare il secondo livello, l’accesso può essere negato anche se la password è corretta. In questo caso username e password possono essere giusti, ma l’autorizzazione tramite app non va a buon fine. Su iPhone l’NFC è integrato nei modelli compatibili, ma la lettura può richiedere qualche secondo. Su Android, invece, devi controllare che l’NFC sia attivo nelle impostazioni.
- Un altro motivo possibile riguarda i dati associati alla tua identità digitale.
- Un consiglio pratico è quello di attivare le notifiche dell’app del registro elettronico, quando disponibili.
- Il voto potrebbe non essere ancora stato pubblicato o reso visibile alle famiglie.
- In questo caso devi entrare nell’area assistenza del tuo identity provider e seguire la procedura di sblocco.
- Questo significa che l’app deve associare lo smartphone alla tua identità digitale CIE.
- Prima di provare ad accedere devi sapere quale piattaforma utilizza l’istituto frequentato da tuo figlio.
INPS: come entrare con SPID, CIE o CNS e usare MyINPS
Se hai due o più figli, la gestione dipende dal registro elettronico e dagli istituti frequentati. Su iPhone, dopo aver aperto il documento, puoi utilizzare il pulsante di condivisione e scegliere Salva su File. Se è presente un allegato PDF, scaricalo e aprilo per verificare tutte le informazioni. Il titolo della comunicazione potrebbe non contenere tutti i dettagli importanti. L’app già chiamata ClasseViva Famiglia viene aggiornata per includere anche gli studenti. Su App Store compare come ClasseViva Studenti e Famiglie; su Google Play le note annunciano il cambio di nome.
Apri Google Play Store o App Store e cerca l’app del registro elettronico. Se sai che è stata svolta una verifica ma non trovi ancora il voto, non significa necessariamente che il registro elettronico non funzioni. Non scegliere autonomamente un registro elettronico solo perché il nome ti sembra familiare. Devi utilizzare esclusivamente la piattaforma indicata dalla scuola. In alternativa, controlla le comunicazioni ricevute dalla segreteria. All’inizio dell’anno scolastico la scuola può inviare le istruzioni di accesso tramite e-mail o attraverso altri canali istituzionali.
Browser, cookie e cache possono bloccare l’accesso
Questa funzione è disponibile per i cittadini che, al momento della richiesta della CIE, hanno comunicato un numero di cellulare o un indirizzo email. Se il problema continua, prova con un altro smartphone dotato di NFC. Questo passaggio è utile per capire se il problema è della carta o del telefono. La buona notizia è che molti problemi si risolvono con controlli semplici.
Individuare il punto in cui CieID si blocca
La soluzione è accedere alla gestione delle credenziali CIE e impostare una nuova password. Vai nell’area personale del portale ufficiale della Carta d’Identità Elettronica e segui la procedura di recupero o modifica. Se lo SPID ha un disservizio, puoi selezionare l’opzione “Entra con CIE” per accedere immediatamente agli stessi identici servizi pubblici. Apri manualmente l’app del tuo gestore SPID, controlla la connessione Internet, verifica che le notifiche siano attive, aggiorna l’app e assicurati che data e ora dello smartphone siano impostate in automatico.
Alcuni di essi sono semplicissimi da mettere in pratica (perfino banali in certi casi), altri invece sono un po’ più avanzati e richiedono un minimo di dimestichezza con i mezzi informatici per essere messi in pratica. Ad ogni modo non ti preoccupare, grazie alle mie istruzioni riuscirai a provarli tutti senza il benché minimo problema. Se hai perso il PUK, puoi provare a recuperarlo tramite l’app CieID, se al momento della richiesta della carta avevi comunicato un numero di telefono o un indirizzo email.
